根据相关法律规定，服刑人员入狱后，家属可以在以下情况下申请探视：
入狱后5日内：
监狱通常会在收监后5日内向家属发出通知书，家属在接到通知书后，可以按照规定的时间去监狱探视。
每月一次：
服刑人员一般每月可以会见一次亲属或监护人，具体的会见日期和时长通常由监狱规定，建议提前咨询监狱以确认具体安排。
特殊情况：
如果服刑人员等级达到宽管级或有其他特殊情况，监狱可能会增加会见的次数和延长会见时间。
证件要求：
探监时需要携带能够证明自己身份的证件，如身份证、户口本、结婚证或派出所出具的证明。
综上所述，家属在接到监狱发出的通知书后，即可在规定的日期和时间内去监狱探视服刑人员。建议提前了解并确认监狱的具体探视安排，以确保能够顺利进行探视。
