如果您没赶上火车,您可以在以下条件下进行改签:
改签时间:
您需要在原车票开车后2小时内进行改签。
改签次数:
每张车票只能改签一次。
改签规则:
改签可以改日期、车次、席别,甚至改发到站,但前提是得有票。如果改签后的车票价格有差异,您可能需要进行补款或退款。
特殊情况:
遇到极端天气、自然灾害等不可抗力因素导致列车停运,改签政策通常会更宽松。
改签流程如下:
网上改签:登录12306官网或打开12306手机APP,选择“改签”选项,输入车票信息,选择改签的车次和席别,确认改签信息,支付差价(如果有的话),完成改签。
车站改签:尽快前往车站改签窗口,出示车票和身份证(或其他有效证件),说明改签需求。工作人员会查询余票并处理改签事宜。
请注意,改签的具体规则可能会随着时间和政策更新而变化,请以12306官方网站或APP的最新信息为准。