在淘宝平台上,卖家需要在以下情况下发货:
无约定情况:
如果买卖双方没有特别的约定,卖家需要在买家付款后的 72小时内发货。
有约定情况:
如果卖家和买家之间有特别的约定,比如加入官方活动,那么发货时间应以活动要求为准。
特殊情形:
如果遇到某些特殊情况,如大促期间交易量暴增导致快件信息更新较慢,卖家可以耐心等待,并且买家可以申请退款,若卖家48小时不处理,系统将自动退款。
综上所述,卖家在买家付款后,若未在 72小时内发货,则可能构成违约,买家有权采取相应措施,如提醒发货、联系卖家确认发货情况或申请退款。建议卖家在交易中尽量遵守平台规定,确保及时发货,以维护良好的买家体验。