要官方查询苹果iPhone XS Max的信息，您可以按照以下步骤操作：
打开设置
进入“设置”应用。
点击“通用”。
在“关于本机”中，您可以找到并记录手机的序列号。
访问苹果官网
打开浏览器，输入“苹果官网”并进入。
点击页面上方的“技术支持”链接。
查询保修和维修状态
在技术支持页面，找到并点击“查询保修和维修状态”链接。
输入您刚才记录的序列号或IMEI号码（在iPhone上设置-通用-关于本机可查看）。
输入验证码后，点击“查询”按钮，系统将显示查询结果，包括设备的保修到期日期等信息。
验证设备真实性
建议您将手机连接到电脑上，并打开iTunes（如果尚未安装，请在电脑上安装并在苹果官网注册Apple ID）。
如果连接成功，并且iTunes显示的信息与查询结果一致，则说明您查询的是真机。
通过以上步骤，您可以官方查询到iPhone XS Max的详细信息，包括保修状态、激活日期等。
