日本大学顾问是指 专门为学生提供留学咨询和规划服务的专业人士。他们的主要职责包括:
客户沟通与背景了解:
与客户进行沟通,了解他们的申请背景和需求,以便为他们提供个性化的留学方案。
留学方案设计:
根据客户的具体情况,设计切实可行的留学方案,包括学校选择、专业方向、时间安排等。
咨询与指导:
通过网络、电话或面对面咨询,回答学生的留学相关问题,提供专业的留学指导和建议。
客户关系维护:
保持与签约客户的联系,定期回访,维护良好的客户关系,促进签约和后续服务。
销售支持:
协助销售团队,提供留学资料汇总、数据跟进、宣讲支持等工作。
行前准备:
客户获签后,安排接机、住宿、行前指导、预定机票等服务。
日本大学顾问通常需要具备以下技能和经验:
海外留学背景:最好有在日本留学的经历,了解日本的教育体系和签证政策。
销售和咨询背景:具备良好的沟通和销售技巧,能够有效地指导客户并促成签约。
日语能力:需要具备优秀的日语听说读写能力,以便与客户进行无障碍沟通。
专业知识:熟悉日本的教育体系、院校排名、专业特点、签证流程等。
这些顾问通常隶属于留学咨询公司或教育机构,为学生提供全面的留学服务,从前期咨询到后期申请、签证办理以及行前准备等各个环节。