当遇到买车押金不退的情况时，可以通过以下途径进行投诉：
12315消费者投诉热线：
这是全国统一的消费者投诉举报专线电话，可以拨打此电话进行投诉或举报。同时，12315的官方网站也提供投诉和举报服务。
市场监督管理局：
可以向当地的市场监督管理部门投诉，特别是经营者所在地的市场监督管理局。他们负责监管市场行为，保护消费者权益。
消费者协会：
消费者协会是依法成立的调解组织，可以帮助消费者与经营者达成和解。可以请求消费者协会介入调解。
交通部门：
如果涉及交通相关的押金问题，例如车辆购置税、保险费、贷款押金等，可以向当地的交通管理部门或交通运输局投诉。
人民法院：
如果上述途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决押金退还问题。
其他平台：
还可以通过黑猫投诉、国务院客户端、全国消协智慧315等第三方平台进行投诉。这些平台虽然具有便捷性和公开性，但权威性可能不足，处理结果也不确定。
建议优先拨打12315投诉热线或访问其官方网站进行投诉，因为这是最直接且常用的途径。如果问题较为复杂或涉及金额较大，可以考虑向人民法院提起诉讼。
