物业投诉应该向以下部门反映:
当地房地产管理局物业管理处 :这是物业行业的主管部门,负责监督和管理物业公司和物业服务活动。您可以直接向该部门提交投诉,详细描述您的问题和情况。房管局:
在县市一级,物业公司归房管局管,其政府行政主管部门是房管局。您可以通过房管局内部的物业科或物业办进行投诉。
业主委员会:
作为小区业主的代表机构,业主委员会可以处理物业纠纷,并可以提交书面投诉要求调查并给出解决方案。
物业公司客服热线:
多数物业公司设有专门的投诉服务热线,您可以通过拨打这些热线反映问题。
第三方机构
业主大会:
如果业主委员会无法解决问题,可以召开业主大会,对物业进行公开质询和监督。
物业监管机构:各地有专门的物业管理部门,如住房和城乡建设局的物业科,您可以通过拨打他们的投诉电话寻求帮助。
物价部门:
如果认为物业收费不合理或存在乱收费的情况,可以向物价部门投诉。
消费者协会:
作为消费者,如果认为物业的服务质量不符合合同约定,可以向消费者协会投诉。
城管局:
如果涉及违建问题,可以向城管局投诉。
质监局:
如果涉及房屋质量问题,可以向质监局投诉。
住建局物业科:
针对物业自身的问题,可以向住建局物业科投诉。
建议您根据具体问题选择合适的投诉渠道,并尽量提供充分的证据材料,以便相关部门能够更好地处理您的投诉。