网购手机坏了，你可以按照以下步骤进行处理：
联系卖家
首先，你应该联系购买手机的卖家或商家，说明手机出现的问题，并提供购买凭证和保修卡等信息。根据卖家的指引进行后续处理。如果卖家提供返修服务，按照他们的要求进行邮寄或送到指定维修点。
检查保修期
查看手机购买时的保修期，如果在保修期内，你可以联系品牌售后服务处或卖家进行维修或更换。不同品牌的售后服务可能有所不同，建议直接联系品牌客服确认具体流程。
收集证据
如果手机存在质量问题，你应该及时收集相关证据，如照片、视频等，以便在与卖家或平台协商时提供。同时，保留好购买记录、订单号、保修卡等关键信息。
平台投诉
如果与卖家协商无果，你可以向网购平台（如京东、淘宝等）进行投诉，并提供相关证据。平台会介入调查，并根据相关规定进行裁决。
消费者协会
如果平台投诉仍无法解决问题，你可以向当地消费者协会进行举报，寻求进一步的帮助和支持。
法律途径
作为最后的手段，你可以通过法律途径解决纠纷。根据《消费者权益保护法》和《民法典》，消费者有权要求赔偿。如果卖家存在欺诈行为，你还可以向法院提起诉讼，要求对方进行赔偿。
建议
及时联系卖家：在发现手机问题时，应尽快联系卖家，以便尽早解决问题。
保留证据：收集并保存好所有相关证据，以便在需要时提供。
选择正规渠道：尽量选择有信誉的网购平台和官方授权的售后服务中心，以减少被欺诈的风险。
了解相关法律法规：熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，以便在维权过程中有据可依。
希望这些建议能帮助你顺利解决网购手机出现的问题。
