户户通未授权的原因及解决方法如下：
机顶盒欠费
原因：户户通机顶盒因欠费被停机，导致智能卡提示未授权。
解决方法：联系当地电视服务商续费，重新授权后即可恢复正常。
服务器升级
原因：服务器升级期间，机顶盒未同步升级，导致智能卡授权数据过期。
解决方法：联系当地电视服务商，客服人员在线发送授权数据到机顶盒，刷新授权数据即可。
机顶盒或智能卡故障
原因：机顶盒或智能卡本身存在故障。
解决方法：联系当地电视服务商对机顶盒或智能卡进行检测、维修或更换。
未经过开户
原因：机顶盒智能卡未经过开户。
解决方法：由销售商解决。
系统升级调整期间
原因：正处于系统升级调整期间，需要等待一段时间再进行调试通过授权。
解决方法：等待系统升级完成后，再尝试通过授权。
长时间不开机或开机时间过短
原因：用户长时间不开机或开机时间过短，导致授权丢失。
解决方法：保持开机状态，直至接收授权成功。一般会在45分钟内自行恢复。也可以尝试编辑短信发送至指定号码，或直接拨打客服热线申请重新授权。
未订阅服务、付费问题
原因：用户可能未订阅该服务、未付费或登录到错误的账户。
解决方法：确保已订阅服务、已付费，并登录到正确的账户。另外，检查是否有地理位置限制或年龄限制，并满足相应条件。
建议：
用户首先确认是否已订阅服务并按时缴费，然后检查机顶盒和智能卡是否正常工作。
如果问题仍然存在，建议及时联系当地电视服务商寻求帮助，以确保能够尽快恢复正常的收看服务。
