遇到楼上群租扰民的问题，可以采取以下措施：
沟通协商
首先尝试与楼上的租客进行友好沟通，说明噪音对你的影响，请求他们降低音量。保持冷静和礼貌，尽量达成共识。
隔音措施
在自己家中采取隔音措施，如使用隔音材料、塞耳塞、安装隔音窗或门等，以减少噪音的传播。
寻求物业帮助
如果沟通无效，可以向物业反映情况，请求他们出面协调解决问题。物业有责任维护公共秩序，他们可能会采取相应措施，如提醒租户注意噪音或进行其他干预。
报警处理
如果以上方法均无效，且噪音严重影响你的生活，可以选择报警。根据《治安管理处罚法》第58条规定，制造噪声干扰他人正常生活的，可能会受到警告或罚款。警察会到场了解情况并进行处理。
法律途径
如果噪音问题严重到影响正常生活，且协商和物业处理均无效，可以考虑通过法律途径解决。可以向法院起诉，要求楼上租户停止侵害并赔偿损失。
其他建议
如果房屋是租住的，且租户噪音扰民，可以联系房东，告知其租户的行为违反了规定，请求房东采取措施解决问题。
在处理此类问题时，建议先尝试和平协商，如果无效再考虑采取法律手段。同时，保留好相关证据，如录音等，以便在需要时提供支持。
