当邮局丢失您的邮件时，您可以按照以下步骤进行处理：
立即联系邮政客服：
拨打当地邮政服务热线，提供必要的信息，如寄件人和收件人姓名、快递单号等，并告知客服您的包裹丢失情况。
官方查询：
客服人员会查询包裹的物流信息，以确认是否确实丢失。
填写丢失报告：
如果确认包裹丢失，根据客服的指示填写《快递遗失报告》，并提供必要的证明材料，如身份证复印件等。
等待审核：
邮政部门会对您的报告进行审核，确认丢失情况。
赔偿处理：
邮政部门会根据包裹的价值和保险情况，提供相应的赔偿。赔偿方式可能包括银行转账或现金支付。
索赔时效：
请注意，索赔应在包裹丢失后一个月内提出，否则可能不予受理。
保留证据：
在整个处理过程中，保留好所有相关的快递文件和信息，包括快递单、运单号、通信记录等，以备后续查询或索赔之需。
法律途径：
如果通过邮政渠道无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，例如向消费者协会投诉或提起诉讼。
请确保在整个过程中保持与邮政客服的沟通，并妥善保存所有相关证据。
