追补电费是指 向用户追补或追退电费。这通常发生在以下几种情况:
违约用电或窃电:
对于违反用电规定或进行窃电行为的用户,供电部门会依法进行追补电费。
抄表差错:
抄表过程中出现的错误,如抄错电量或抄表时间错误,导致电费计算不准确,需要向用户追退或追补电费。
电能表故障:
电能表本身存在故障,如计量不准,导致电量少计或多计,供电部门会根据验证后的误差值向用户追退相应的电量,并据此调整电费。
接线错误:
电能表接线错误也会导致电量计量不准确,需要进行调整和追补电费。
电价调整:
由于电价调整,之前多收或少收的电费需要进行退补。
计量装置故障:
计量装置(如电能表)的误差导致少计量或多计量了用户的电量,供电部门会根据验证后的误差值向用户追退或追补相应的电量,并据此调整电费。
用户销户余额:
用户交了预付款或计划电费后销户,账户还有余额,这时需要进行退补电费。
供电部门会根据具体情况进行退补电费的计算和追收,确保电费的准确性和公平性。用户如果对退补电费有疑问,可以致电供电服务热线95598进行咨询。