退款纠纷率通常在 30天后生效。具体计算方式为:
计算周期:
纠纷退款率是基于最近30天内的数据计算的。
生效时间:
纠纷退款率在退款成功或关闭后的3天生效。例如,如果退款完结时间是12月23日18点,则纠纷退款率从12月24日0点开始计算,至12月27日0点生效。
数据计入:
生效后,判定为卖家责任的退款笔数会计入纠纷退款率指标中。
因此,建议卖家在退款完结后及时关注并处理相关纠纷,以降低纠纷退款率对店铺的影响。
退款纠纷率通常在 30天后生效。具体计算方式为:
纠纷退款率是基于最近30天内的数据计算的。
纠纷退款率在退款成功或关闭后的3天生效。例如,如果退款完结时间是12月23日18点,则纠纷退款率从12月24日0点开始计算,至12月27日0点生效。
生效后,判定为卖家责任的退款笔数会计入纠纷退款率指标中。
因此,建议卖家在退款完结后及时关注并处理相关纠纷,以降低纠纷退款率对店铺的影响。