“原来西江水是这样一步步变为自来水的。”3月23日上午，在佛山市高明佛水供水有限公司（下称“高明供水”）高明水厂内，前来参观的高明市民康梓迪发出感叹。
2025年3月22日是第三十三届“世界水日”，3月22日—28日是第三十八届“中国水周”。以此为契机，高明供水以“守护城市水脉，共建宜居佛山”为主题，举办水厂开放日活动。400多名市民以亲子游的形式参加活动，亲身体验制水工艺，共同见证自来水生产的全过程。
近年来，高明供水不断强化供水安全、提升服务水平，同时进一步拓宽与市民的沟通渠道，为建设绿色环保的美丽佛山贡献一份力量。
广二师高明附校师生参加水厂开放日活动。
直观感受“放心水”生产全流程
市民在讲解人员的带领下，依次参观了取水泵站、反应池、沉淀池、滤池等核心生产区域，见证了高明水厂“放心水”的生产全过程。
参观水厂。
讲解人员介绍，参观高明水厂整个生产工艺流程只需十几分钟，但从西江原水到合格自来水的诞生，一个完整的生产工艺流程需要约三个小时。经过反应、沉淀、过滤和消毒等工艺流程后，西江水才能变为市民日常使用的洁净自来水。
参观现场还设置了“污水变清水挑战赛”和“饮水经济学讲堂”等互动环节。这些互动区域前挤满了人，市民可以边走、边看、边试、边听。
市民参加互动环节，体验水质净化的过程。
小朋友们利用塑料杯、纱布、石子、沙子和活性炭等材料，亲手制作简易过滤器，体验水质净化的过程；家长们也积极参与了“饮水经济学讲堂”，通过对比桶装水、自来水和优质水机烧开三类用水的成本、水质安全和便捷性等指标，学习科学用水知识。
培养节水意识需要从小做起。带着儿子参加活动的市民康先生说，参观后对自来水生产流程有了更加直观的理解，也可以帮助大家养成爱护水资源、节约用水的好习惯。
“知道了原水如何变成家里用的自来水，这个过程不简单。我们使用自来水更加放心，也更加体会到要珍惜每一滴水，节约水资源。”现场，市民冯耀辉有感而发。
高明供水副总经理王渊表示，此次活动不仅搭建了与市民沟通的桥梁，让公司能够现场听取意见建议、解答用水疑问，持续改进服务，还向社会展现了供水人的社会责任——确保安全优质供水不仅是一项服务，更是公司对城市的承诺。通过开放日活动，希望能够增进市民对供水工作的理解与支持，共同守护城市水脉，为建设宜居佛山贡献力量。
以“世界水日”“中国水周”为契机，高明供水采取“请进来”与“走出去”相结合的方式，全方位开展供水科普宣传活动。“请进来”方面，高明供水敞开大门，邀请市民实地参观水厂；“走出去”方面，则主动深入社区和校园，开展“供水管家话你知”等主题宣传活动。在22日举办的佛山50公里徒步活动中，高明水厂门口作为徒步能量补给点，为徒步市民提供饮用水、香蕉、饼干等，同时开设了咨询点进行水知识科普。
接下来，高明供水还将开展“便民服务进社区”和“供水知识进校园”系列志愿活动，包括协助市民排查表后管及水压低问题、开展二次供水设施排查，以及组织“水知识科普”进课堂宣传活动，旨在帮助市民特别是青少年深入了解供水知识，培养爱水惜水的环保意识，推动形成全社会共同参与水资源保护的良好氛围。
保障安全供水提升服务水平
水是生命之源，也是发展之基。一直以来，高明供水秉承“政府放心、市民满意”的经营理念，以安全优质供水为己任，供水水质不断提升，让群众喝上“放心水”“省心水”。
市民在参观水厂。
近年来，在区委区政府和上级部门的大力支持下，高明供水根据高明区域发展的需要，提前谋划开展各项基础设施建设及技改工作。
王渊介绍，在水厂建设方面，高明扩建水厂在2022年正式投入使用，供水能力得到进一步的提升，水厂今年也开展了如水泵改造，应急投加、光伏建设等节能降耗、保安全、保水质方面的技改。
在管网建设方面，目前全区供水管网总长约1600公里，中心城区至明城实现“双线”输水，形成了“东水西送”“东西联供”的供水格局。每年结合区域发展需要，高明供水还不断新建、改造主管网，在地势较高，水压偏低的区域建设加压泵站，提升用户体验。未来，高明供水将结合珠三角枢纽（广州新）机场的动工建设，进一步疏通由东到西的管网联通，供水安全保障将进一步提升。
在供水服务方面，用户通过绑定佛水环保微信公众号后不仅可以在线查询用水情况、缴纳水费，还能使用“用水提醒”功能，用户可设定用水预警值，水量超出设定范围，公众号将推送提醒，帮助用户及时发现异常。
此外，高明供水还推出电子发票自动推送服务，用户登记邮箱后，系统每月自动发送发票，真正实现用水业务全流程“线上办”，足不出户即可轻松办理，更加方便快捷。
文/图 高明融媒记者刘嶒 通讯员李佩芝
