处理高铁动车上的小孩问题，可以遵循以下步骤：
购票
身高1.2米以下：免费乘车，不单独占用席位。
身高1.2米至1.5米：享受半价客票、加快票和空调票，必须随同一名成人购票。
身高超过1.5米：购买全价票。
儿童票：每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。儿童票的座别应与成人车票相同，其到站不得远于成人车票的到站。
进站
有身份证：使用儿童的有效身份证原件进站。
无身份证：
使用户口簿上的信息购票并走人工通道进站。
到车站制证窗口办理铁路临时乘车身份证明，然后使用该证明走人工通道进站。
换乘
如果儿童需要在某地中转，需要提前安排人员接送或照料，并将接送人的信息提供给承运人。
其他建议
为保证孩子的安全，建议安排一名成年人陪同儿童乘坐高铁。
给孩子准备一些喜爱的玩具或游戏，以分散他们的注意力。
选择一个安静的席位，并调整室内温度，确保孩子舒适。
通过以上步骤，可以确保儿童在高铁动车上的旅行顺利且安全。
