如果您需要与银行协商还款，您可以联系以下部门：
银行信贷部门：
负责贷款和信用卡业务的专门部门，可以直接前往协商。
银行客户服务部门：
解决客户疑问和提供帮助的主要部门，包括账户管理、查询、投诉和延期还款等。
银行贷款部门：
与贷款申请、借款合同和还款安排相关，可能也负责解决还款事宜。
银行协商部门：
一些银行设有专门部门处理客户还款疑问，可以通过官方渠道联系。
信用咨询机构：
提供债务咨询和协商还款建议。
在协商时，请确保通过官方渠道进行，并小心防范可能的诈骗。如果协商成功，逾期的记录可能会在征信系统中保留一段时间。
