客车最怕的投诉类型主要包括以下几种：
交通运输类投诉：
客车最怕乘客向人民政府交通运输主管部门进行投诉，特别是涉及到服务质量、车辆运行、驾驶员行为等方面的问题。乘客可以通过拨打96155或“12328”热线进行投诉，这些热线电话由各级交通运输主管部门负责处理。
服务质量投诉：
乘客对于客车司机的不合理要求或行为、服务态度不佳等问题的投诉，也会让客车运营方感到担忧。这类投诉通常通过拨打96155或前往客运中心站的咨询台进行。
超载超员投诉：
客车如果存在超载超员的情况，不仅违反交通法规，也会对乘客的安全构成威胁。因此，乘客可以通过拨打96155或“12328”热线进行投诉，运管部门会根据举报情况进行核查和处理。
违规运行投诉：
客车不按照规划的线路、班次、站点运行，或者无正当理由改变线路、随意在途中揽客等行为，都属于违规运行。乘客可以通过拨打96155或“12328”热线进行投诉，交管运管部门会根据举报情况进行核查和处理。
安全问题的投诉：
如果乘客在坐车过程中发现客车存在安全问题，如超载、超速行驶等，可以向公安机关举报。公安机关可能会根据法律扣留机动车，并对客车作出扣分或其他处罚。
综上所述，客车最怕的投诉主要集中在交通运输类、服务质量、超载超员、违规运行以及安全问题等方面。建议乘客在遇到问题时，及时通过合法渠道进行投诉，以便相关部门能够迅速处理并保障乘客的权益。
