中关村商城的退款时间主要取决于是否涉及产品质量问题以及购买方式。以下是具体的退款时间规定：
一般商品
如果购买的是普通商品，且没有发票或小票，根据中关村商城的规定，用户可以在收到商品后的一周内申请退款。
有发票或小票的商品
如果购买的商品有发票或小票，并且存在严重质量问题，用户可以在7天内申请退款。
网购商品
根据《消费者权益保护法》第二十五条，消费者通过网络购买商品，有权在收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。但以下商品除外：
消费者定作的
鲜活易腐的
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
交付的报纸、期刊
退款流程
用户申请退款后，需要等待货物退回并确认无误后，中关村商城会在3个工作日内进行退款处理。
建议
提前了解退款政策：在购物前，建议用户仔细阅读购物平台的退款政策，了解不同情况下的退款时间和流程。
保留相关凭证：购买商品时务必保留好发票或小票，以便在需要时能够快速申请退款。
及时联系客服：如果在退款过程中遇到问题，及时联系中关村商城的客服寻求帮助。
